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Un Mensaje de nuestro Equipo de Atención al Cliente:

Nos comprometemos a ofrecerle la mejor asistencia para cualquier ayuda que pueda necesitar. Asegúrese de proporcionar toda la información posible en el formato de solicitud de asistencia y en breve nos pondremos en contacto con usted.

Tus datos de contacto solo se utilizarán para procesar tu solicitud. Manejamos estos datos de manera confidencial y no se los daremos a terceros. Puedes encontrar más información sobre nuestra Política de Privacidad aquí.

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Garantía del Producto:

Nos comprometemos a proporcionar productos de la máxima calidad a nuestros consumidores. Los productos Vileda tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra contra defectos de materiales o mano de obra. El producto debe utilizarse de acuerdo con los fines domésticos normales, manipularse adecuadamente para su uso previsto y utilizarse de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento. Si no está completamente satisfecho en los 90 días siguientes a la compra de su producto Vileda, devuélvalo al minorista. 

Para validar la garantía, es necesario presentar el recibo original o el registro del producto. Esta garantía se aplica cuando el producto se ha manipulado correctamente para su uso previsto y se ha utilizado de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento. La garantía no aplica para daños derivados del uso indebido o abusivo de este producto. El producto está destinado al uso doméstico, no al uso comercial. Si no se dispone del recibo de compra o del registro del producto, la garantía se aplicará durante 2 años a partir de la fecha de fabricación.